Ersatzfernbedienung / Kompatible Ersatzfernbedienung möglich??

Hallo zusammen,

hoffe, hier eine Rückinfo zu bekommen.
2013 habe ich den Vantage Receiver VT100S HD+ gekauft.

Jetzt spinnt die Fernbedienung rum. Bisher finde ich online keine Bezugsquelle im Netz für eine Ersatzfernbedienung
Die Videotexttaste reagiert nicht, kann in aufgenommenen Sendungen nicht mehr vorspulen – die Taste zum Springen
Innerhalb des EPG Menüs reagiert nicht mehr. (Neue Batterien haben leider nicht geholfen).
Gibt es eine andere Fernbedienung die kompatibel ist. 
Bin dankbar für Eure Tipps.

Viele Grüße
Nama