Vantage VT 50+ Hd02 Karte funktioniert nicht.

Guten Abend zusammen,
neuer Vantage VT50 hd+ mit gebrauchter HD02 Karte. Abgelaufen vom Guthaben her. Ich habe wieder 
60 Euro eingezahlt, wenn ich über den Einstellungen nachschaue, ist die Karte wieder bis April 2017
freigeschaltet.
Aber auf dem Fernseher kommt seid Std. die Meldung 109, ihre Karte wird freigeschaltet. Die Hotline von
HD+ meint, das Vantage Gerät ist defekt, weil die Karte ja das Guthaben akzeptiert hat. Sie bieten mir
an, meine Karte gegen eine HD04 zu tauschen. Die werde ich aber bestimmt nicht in meinem 8000 S nicht zum laufen bekommen.
Hat jemand vielleicht einen Tipp für mich? Vantage kontaktieren?
Gruß Peter